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售后服务维修技能竞赛活动
发布时间:2014-05-08

      江铃晶马公司为提高售后服务工作水平及质量,提升企业形象、增强企业核心竞争力,销售公司于2014年5月4日组织了售后服务工程师劳动维修技能竞赛。本次比赛综管和销售公司领导都非常重视,亲自到场对参赛队员进行了鼓舞和勉励,并勉励所有服务工程师要不断提高维修技能,更好服务我们的客户。本次应参赛售后服务工程师有8名,1名协助组织本次活动,实际参加本次竞赛的有7名售后服务工程师。


   本次比赛共设了7个发动机故障点,每个参赛队员要求排除3个故障点,评委以参赛队员对故障点的排除率和完成时间进行考评,经过激烈的竞赛,所有参赛队员都在规定的时间内完成了比赛;其中第一名蔡工完全排除故障花时3分18秒,第二名万工花时6分20秒,第三名胡工花时6分54秒。
经过这次比赛活动,提高了所有参赛队员的服务技能,也为今后组织类似的竞赛活动总结了经验,相信所有服务工程师在今后的售后服务工作中会不断提升和完善自己,从而更好的为客户提供优质、快捷、方便的服务。

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